Hibajelzések

Eu 4 re belépek és azt írja ki vagyok lőve pedig "az" biztos hogy nem igaz szín tisztán emlékszek tegnap este rendesen kijelentkeztem és a napló se írja hogy kilőttek volna ráadásul rákattintok hogy vissza a tengerre és egy nagyon tompa zöld tengerképet látok csak se a hajómat se más npcket csak a gyorsító sáv van meg de ott is eltűnt a 300k hp lett belőle 120k és a vp-m is megfogyott....

 

Szia!
Lépj ki, törölj előzményeket, biztos, ami biztos... Majd újra lépj be. Remélem segít.

Szia Restart volt... Mikor ilyet láttok, várjatok kicsit és próbálkozzatok később.

 

Köszönöm Héra ezt az infót, de nem vagyok kezdő Reggel 7 óta próbálok belépni, 20 percenként, de lehetséges hogy restart van mindig?

Egyébként több embert megkérdeztem, és senki se tud belépni.

 

Természetesen nincs mindig, remélhetőleg mihamarabb tengerre tudsz lépni.

 

Hát nem azért de este 10 után lefagyott a szerver és még mindig nem lehet felmenni a játékba, ez már nagyon kezd bosszantó lenni mert nincs olyan nap vagy hét hogy ne lenne valami ezzel a játékkal.Nem azért költök a játékra (nem keveset)hogy ne élvezhessem,és nem az a megoldás hogy törlöd ezt meg ezt tisztítsd ki ezt meg azt annak nincs értelme mert más játékok rendesen futnak a gépen.Komolyan mondom én már abba is benne lennék hogy 1-2 napos karbantartást csinálnának a játékba, mert az a pénz nem vágná földhöz őket ami azon a napon-napokon ki esne, mert nem veszítenek vele olyan sokat, de viszont azzal többet veszíthetnek hogy sok olyan játékos abbahagyja majd így a játékot aki elég sokat befizet a BP-nek és az nagyobb kiesés lenne nekik.

 

Tudjuk, hogy vannak hibák és elhihetitek, igyekeznek javítani őket.
Melyik szerver, amelyikre te nem tudsz belépni?
Ami az előzmények törlését és egyebeket illeti, nagyon sok esetben segíthet, nem javasolnánk, ha nem így lenne. Nyilván mindenre nem megoldás, de azért ártani nem fog.

 

Szia.Globál Amerika 1.
De tudom hogy ártani nem árt ha ezeket megcsinálom de szerintem senki nem lenne rosszul ha 1-2 napot leállna a játék 1 nagy karbantartás miatt. Ez az én meglátásom de lehet másoknak más a meglátása.

 

Jelezve lett ez is és int 10 is, várjatok türelemmel kérlek.

 

Bm-en vagyok, és minden befagyott. Előzmény, stb törölve van.

 

Üdv,
Amióta bejött az új rendszer a Gyorsítókkal kapcsolatban nagyon sok panasz jött hogy idő előtt esnek le dolgok(Piaci kedvezmény,prémium,Bónusz térképekből kapott plusszok..)
Egy példa: Nekem még van kb 2 hónap Piaci kedvezményem, de a Gyorsítóknál 9 órát ír, és 9 óra múlva le is fog esni..
Szóval a kérdés:Ha írok supportnak és ők látják,hogy én rendeltem,illetve a rendelési oldalon írja a reális szavatosságot akkor vissza adják?

 

Szia!
Írj nekik, majd meglátjuk...

 

Szia Spongee,

Nem nem kapod vissza, kapsz egy visszaválaszt, hogy továbbították és ennyivel letudják, velem is ez a helyzet.

 

Ne rohanjunk előre, ki tudja mit hoz a jövő! Várjuk meg, míg javítják a dolgokat és meglátjuk, mi lesz.

 

Akkor komolytalanná kezd válni a dolog Ha bankkártyás rendelésed volt akkor tudod igazolni ha nem akkor nem. Eddig a rendelési oldalon feltüntetett időpontok voltak a mérvadók, ezt mindig ki is hangsúlyozták. Ez már pénzes dolog és szerintem ezt komolyabban kéne venni. Kérni kell egy hivatalos állásfoglalást amit megküldenek a játékosoknak válaszként, nem pedig a fent említett "továbbítottuk" problémát. Nem az első eset, hogy a magyar support kommunikációjában nincs valami rendben!

 

Szia!
Mihelyst lesz egy hivatalos állásfoglalás, mindenki értesülni fog róla. Egyenlőre ki kell várni a dolgokat.

 

Héra?

Van valami infó arról, hogy miért, vagy mikor lehet lesz belépni a szerverre? (eu1)

 

A mérföldkő bevezetése óta jelezzük ezeket a rendeléssel kapcsolatos hibákat, nem ki kell várnunk, hanem a supportnak hajtani kéne, egy hivatalos állásfoglalást. pl. Tisztában vagyunk az alábbi hibákkal ..(felsorolás)... stb... javítás és ellenőrzés alatt van. Ennyit meg lehetne tenni..ezt hívják kommunikációnak

 

Nekem a rendelési oldalon ugyan ketyeg tovább a kedvezmény, de nincs hatása...

 

EU3 Nincsenek a hajóknak rangjai

 

Eu5 sincs relax