Hibajelzések - 2020

Ahoj Kalózok!

Ebbe a topicba várjuk a 2020-ban felmerülő hibák jelzéseit.

A topciba való kommentelésnél kérjük, az alábbi néhány, egyszerű szabály betartását:

• Mielőtt jeleztek egy hibát, győződjetek meg róla, hogy más még nem jelezte azt. Egy hibát elegendő egyszer jelezni. Az ismétlődő hibajelzéseket töröljük.
• Ide azokat a hibajelzéseket várjuk, amelyek több játékost érintenek. Az egyedi, egy accountot érintő problémákat a supporton kezeljük (pl. eltűnt valami).
• Ha szerverproblémát jeleztek (belépési gond, lag), mindig írjátok oda, melyik szerverről van szó. Előtte érdemes megnézni, terveztünk-e az adott napra újraindítást (patchday információk).
• Ha egy hibával kapcsolatban további információra van szükségünk, kérdezni fogjuk.

• A témába kizárólag hibajelzéseket várunk, a véleményeket és egyéb, nem hibajelzésnek minősülő hozzászólásokat töröljük.
• A topic nem a hibajavítások sürgetésére jött létre, ezért a sürgető hozzászólásokat (pl. "mikor lesz már javítva?") is töröljük.
• Elhisszük, hogy a játékhibák bosszantóak tudnak lenni, azonban kérünk mindenkit, hogy ebben a topicban törekedjetek a tárgyilagos, pontos és higgadt hangvételű hibajelzésekre. A nem megfelelő hangnemű hibajelzések esetében fenntartjuk a jogot, hogy azt átszerkesszük, vagy töröljük.

Néhány fontos információ a lag, fagyás jelzésével kapcsolatosan:

1. Csata közben, ha sokan vagytok egy térképen, előfordulhatnak teljesítményproblémák. Ilyenkor csak az adott térképen fordul elő fagyás, ha átmentek másik térképre, akkor nem. Sajnos itt a szerver újraindítása nem jelent megoldást. A hiba ismert, és igyekszünk javítani a problémát.
2. Ha olyan térképen tapasztaltok fagyást, ahol kevesen vannak, illetve BM-en is fagyást tapasztaltok (nem reagál a hajó több másodpercig a kattintásra), akkor valóban a szerverrel van gond. Ilyen esetben az újraindítás megoldhatja a problémát, ezért az ilyen jellegű problémát mindenképpen jelezzétek felénk.

A hibajelzések és a chat:

• Leghatékonyabb, ha a hibajelzéseket ebbe a topicba írjátok, mivel ha éppen nincsen online moderátor a chaten, akkor nem is fogja tudni jelezni a problémát.
• A chatmoderátorok nem tudnak minden hibát leellenőrizni, éppen ezért jobb, ha a fórumon jelzitek a problémát.
• A fórum sokkal áttekinthetőbb, mint a chat, ezért ha itt jeleztek egy problémát, annak maradandó nyoma van, vissza tudjuk követni, és ti is látjátok, mit jeleztek már a többiek.

A Seafight csapata

 

totalis odafagyás - a kilépés úgy fejeződik be (a visszaszámlálás végeztével) hogy ott állok, kilépni se tudok...se F5 nem segít, se a gépből kilépve nem történik semmi..hali

 

Köszönjük a jelzésedet. Az esemény vége miatt van a fagyás, már jeleztük a fejlesztőknek.
A szervert legközelebb ne felejtsd le.

 

Apolló! szia,az lenne a kérdésem hogy hogyan lehetséges az hogy rengeteg játékos olyan karaktereket használ ( a mai napig ) ami lekémlelhetetlen,a chatre simán másolható,de a kémbe már nem lehet beírni.1-2 név :{$Sunkername} ,ᴹᴬ〤....stb..stb.Vagy lehesen használni mindenkinek a különleges karaktereket vagy senkinek sem.Ez nem 1 bonyolult dolog ,szerintem simán megtudnák valósítani,csak akarat kérdése.

 

Köszönöm a jelzést, már jeleztük a fejlesztőknek, hogy problémák vannak a játékosnevekkel: egyrészt a {$sunkername}, másrészt a "maradék" speciális karakterekkel, amelyek nem kémezhetők.

Megj.: Láttam, hogy többen javaslatokat fogalmaztak meg ennek a kommentnek a hatására. Kérjük, ezt ne a hibajelzésnél, hanem az ötletelésnél tegyétek.

 

A szezon rendszerben nem számolja a megszerzett elitpontot EU/166

 

Szia! Már jelezve lett, a fejlesztőknek is, dolgoznak rajta! Türelem.

 

szia!!Ázsia1-en megint nem jó az aruba nem mutatja mit hoztunk,légyszi nézzetek utána köszi!!!

 

Köszönjük a jelzést, utánanézünk!

 

EU4-en sem jó az Aruba

 

Köszönjük a jelzésedet, egyik szerveren sem jó, ahogy látjuk. Többször nem szükséges jelezni a problémát, már tudnak róla a fejlesztők.

 

Sziasztok! Érdeklődnék, hogy a tengertérképen hogy lehet az event csomagot megvásárolni? Hiába van ez az első vásárlás akció, nem tudom megrendelni. A főoldalról csak, de onnan meg nem adta meg a bónuszt. A választ előre is köszönöm!

 

Lehetséges, hogy a mentett fizetési adatok kavarnak be. Mentett fizetési adatokkal próbáltál fizetni? Én most nem rendeltem meg, de úgy látom, hogy ha nem a mentett adatokkal fizetnék, akkor nem lenne gond.

A már megvett csomaggal kapcsolatban pedig kérlek, írj a supportra, és megoldjuk a problémát a bónusszal kapcsolatban.

 

sziasztok! miért nem tudok hajódesinget venni ? 10-es szintü vagyok és nem tudok következö szntekre venni hajódesinget. azt irja ki nincs elegendö pénzem vagy ez a csomag nem létezik.A választ elöre is köszi

 

Ha a ligában feljebb lépsz akkor az adott ligához tartozó dizi csomagot meg kell hogy engedje venni.

 

Ha pedig a megfelelő ligában vagy, és mégsem engedi megvenni a designokat, amik a ligához tatoznak, akkor kérlek, írj a supportra, és megnézzük.

 

020-01-23 15:03:55Kaptál 5888 elitpontot.2020-01-23 15:03:55Megszerezve: 2888 x Gyöngy.2020-01-23 15:03:55Megszerezve: 2 x Sárkánytűz.2020-01-23 15:03:55100x Gudai hírnevet szereztél. Az utolsó event próba nem ad meg minden jutalmat!

 

Utánanéztem. Nem hibáról van szó, csak nem valami informatív a tengertérkép a kérdéssel kapcsolatban.
Az utolsó (ismételhető) próbánál bizonyos mennyiségű hírnévpontot kell elérni ahhoz, hogy járjon pár többletjutalom.
A többletjutalmak és a hírnevek:
150 hírnév - 1000 Yulong érme, 1 Homokóra, 10 A kém titka
350 hírnév - 888 Yulong érme
500 hírnév - 1 királynő kegyelme

 

Sziasztok! MS1-en a 44/1-es térképen a 11 AE koordinátán van egy láda, amire rákattintva lefagy a flash.

 

Üdv!
A mai restart óta(gondolom) a tornyok nagyon durván nagyot sebeznek. Egyik játékos társam jelezte, utána teszteltem. Eddig ugyanebben a beállításban max. 20 k-t kaptam, most 110 k-t.