Hibajelzések - 2020

Ezek szerint sehol nincs, mert MS5-ön sincs

 

Köszönjük a jelzéseket. Azonosítottuk a problémát: az összes szerveren nincsen chat. A fejlesztők visszajeleztek, hogy már dolgoznak a probléma megoldásán.

 

Sziasztok!
Nem a témához kapcsolódó, de más megoldás nincs!
Nagyon nagy bajban vagyok, Mai nap 2021.01.06-án fél 3 körül. Meg vásároltam a 30 db os BM mappot , ami az üzletben megvásárolható.
A gond ott kezdődik, hogy a naplómba jóvá írták ,de ha belépek a tengerre ott már nincs!
Írtam a rendelés jóváírásával foglalkozó supportnak ott azt írták, hogy jóvá írták forduljak a műszaki supporthoz, ez is oké. Rá megyek, a supportra a weboldalon vagy a kliensben, le írom a panaszom és be kell írnom 1 kódot, hogy el tudjam küldeni az üzenet, viszont nekem nem dobja ki a kódot, amit be kéne írni! Mitévő legyek? És a hab a tortán ,hogy a tengeren már be se dobja a chatet valamiért , ami ugyan csak nem tudom mitől van és CM től se tudok segítséget kérni!
Kérlek valami úton módon segítsetek megoldást találni a problémámra. Nem nagy összeg , de azért mégis csak pénzről beszélünk!
Köszönöm!

 

Jelenleg a supportos kapcsolatfelvételi űrlapot sem lehet kitölteni egy hiba miatt, de már jeleztük ezt is a fejlesztőknek.
A megoldásig sajnos nem tudunk mi sem mit tenni, hiszen supportos levél kell ahhoz, hogy az ügyedet rendezni tudjuk.
Kérlek, várd meg, míg ismét megjavul az űrlap, akkor pedig keress fel bennünket a supporton, hogy megnézhessük a hajódat. Addig is érdemes lenne összegyűjtened a rendelést visszaigazoló emailt, illetve a logbejegyzéseket.

 

Nem kaptam e-mailt a rendelésről. Le vette a pénzt a kártyámról és jött is amit rendeltem , csak hát a hajómon nem található!

 

Akkor majd a supporton megnézzük. Innen sajnos nem tudunk segíteni.

 

Eltűntek a törekvés kulcsaim, trash jutalmakat kaptam érte, nem nyitottam ládát.

 

Nekem is eltuntek a torekves kulcsaim, 4 darab volt, es messze nincs meg vege a szezonnak, mi ez??

 

Nekem is eltűntek a kulcsok. Láda nem lett nyitva.

 

2021-01-07 11:54:35 33 x Arany jóváírva. Ok: Törekvés érméje
2021-01-07 11:51:04 3000 x Sárkánypor jóváírva. Ok: Törekvés kulcsa
2021-01-07 11:50:48 3 x Kristályeső jóváírva. Ok: Törekvés kulcsa
2021-01-07 11:50:37 3 x Világpusztító ágyú (1. szint) jóváírva. Ok: Törekvés kulcsa
2021-01-07 11:50:27 10500 x Korona jóváírva. Ok: Törekvés kulcsa

Ez mi már ?? Ezt jó lenne javítani ha hiba, mert nem feleslegbe játszik senki..

 

2021-01-07 11:51:022000 x Sárkánypor jóváírva. Ok: Törekvés kulcsa
2021-01-07 11:50:452 x Kristályeső jóváírva. Ok: Törekvés kulcsa
2021-01-07 11:50:352 x Világpusztító ágyú (1. szint) jóváírva. Ok: Törekvés kulcsa
2021-01-07 11:50:267000 x Korona jóváírva. Ok: Törekvés kulcsa

Nekem is be valtotta a rendszer... ez egy hatalmas hiba kerem javtsatok ki!

 

Hali volt 2 db törekvés kulcsom megkezdődött az event egy sincs

 

2021-01-07 11:54:38
166 x Arany jóváírva. Ok: Törekvés érméje
2021-01-07 11:51:08
4000 x Sárkánypor jóváírva. Ok: Törekvés kulcsa
2021-01-07 11:50:55
4 x Kristályeső jóváírva. Ok: Törekvés kulcsa
2021-01-07 11:50:41
4 x Világpusztító ágyú (1. szint) jóváírva. Ok: Törekvés kulcsa
2021-01-07 11:50:32
14000 x Korona jóváírva. Ok: Törekvés kulcsa

na meg a szezon érmék is eltüntek

 

Köszönöm a jelzéseket. Úgy tűnik, hogy mindenkinél beváltotta a kulcsokat és az érméket a rendszer. Rákérdezek, mi a teendő, és értesítelek benneteket.
Több jelzés nem szükséges a problémáról.

 

A 2021-es jelzéseknek nyitottam egy új topicot, ezt pedig lezártam, tehát ide további hozzászólásokat már nem lehet majd írni.